Wir wissen, dass die Entscheidung in ein Senioren- oder Pflegeheim zu ziehen, in diesen Zeiten noch schwerer fällt als sonst. Aus diesem Grund haben wir diese FAQ für Sie erstellt. Denn wir können Ihnen versichern, dass Sie bei uns „geborgen wohnen und erfüllt leben“ können. Unsere Häuser zeichnen sich besonders durch ihre familiäre Atmosphäre aus. Ein liebevolles, motiviertes Personal, dass Sie auch in Zeiten von Corona nicht im Stich lässt, geht mit uns durch dick und dünn. In unseren Häusern wird seit jeher gelebt, gelacht und gefeiert, auch wenn die Umstände uns allen derzeit etwas mehr abverlangen als sonst. Es ist ein ständiges Abwägen zwischen Ihren Schutz- und Lebensbedürfnissen.

Und wir halten die Balance.

Darf ich denn Besuch empfangen?
Gerne! Sie dürfen in Ihrem Zimmer oder unseren Besuchsräumen Besuch von Angehörigen oder Freunden empfangen. Auch Sterbebegleitung war und ist bei uns immer möglich. Ein negativer, aktueller PoC-Test für Besucher ist dabei jedoch Pflicht, ebenso wie die Einhaltung gültiger Abstandsregelungen. „Aufpasser“ oder „Plexiglasscheiben“ gibt es bei uns nicht.

Darf ich mein Zimmer oder das Haus - auch alleine – verlassen, wenn ich fit bin?
Ja natürlich, alles andere wären freiheitsentziehende Maßnahmen, für die ein richterlicher Beschluss nötig ist. Wir bitten lediglich um vorherige Benachrichtigung, damit wir Sie nicht aus Versehen als vermisst melden… Bitte haben Sie jedoch dafür Verständnis, dass es bei behördlich angeordneten Quarantäne-maßnahmen unter Umständen zu Einschränkungen des Ausgangs kommen kann.

Darf ich über Nacht zu Besuch bei meinen Angehörigen oder Freunden bleiben?
Selbstverständlich, allerdings bitten wir auch hier aus genannten Gründen um Ihre vorherige Abmeldung. Außerdem sollten Sie die gültigen Kontaktbestimmungen in der Besuchsregion beachten.

Wie sicher bin ich bei Ihnen im Haus? Kann ich mich anstecken?
Dank eines ausgezeichneten Hygiene- und Besuchskonzeptes sowie einer hohen Immunität ist die Chance, sich in einem unserer Häuser mit Corona anzustecken, derzeit sehr gering.

Wie sehen die hygienischen Sicherheitsmaßnahmen im Haus denn aus?
Wir erfassen zur Kontaktnachverfolgung alle Besucher und Dienstleister beim Betreten unserer Häuser durch unsere Mitarbeitenden am Empfang. Dort nehmen wir die persönlichen Daten auf und messen die Temperatur mithilfe von kontaktlosen Thermometern. Außerdem bieten wir allen Besuchern sogenannte PoC-Tests vor Ort an, denn nur aktuell negativ getestete Personen dürfen unsere Häuser betreten.
All unsere Mitarbeitenden tragen entsprechende Schutzausrüstung und unterziehen sich regelmäßigen PoC- und PCR-Tests. In den Gruppen- und Wohnbereichen sowie bei Veranstaltungen achten wir penibel auf strikte Einhaltung der AHAL-Regeln.

Das heißt, es finden derzeit Veranstaltungen statt?
Ja! Aufgrund der hohen Immunität seitens unserer Bewohner und Mitarbeitenden können wir Ihnen verschiedene Gruppen- und Unterhaltungsangebote unter den derzeit gültigen Hygiene- und Abstandsregeln anbieten. Dazu gehören auch unsere regelmäßig stattfindenden Gottesdienste und die Besuche unserer Klinikclowns. Wenn Sie neu zu uns kommen, können Sie allerdings die ersten Tage noch nicht an den Gruppenangeboten teilnehmen, dies dient vor allem dem Schutz der anderen Bewohner.

Kann ich denn bei Ihnen gegen Corona geimpft werden, wenn ich das möchte?
Unsere Häuser werden von den mobilen Impfteams besucht, so dass einer Impfung vor Ort nichts im Wege steht. Gerne unterstützen wir Sie aber auch beim Vereinbaren eines individuellen Termins im regionalen Impfzentrum oder bei unseren betreuenden Hausärzten, die auf Wunsch ebenfalls Impfungen vornehmen können.

Sie haben weitere Fragen? Nur zu, fragen Sie uns!